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お問い合わせ
よくあるご質問
当社のデジタルサイネージ／LEDビジョン広告に関しまして、よくある質問にお答えいたします。
なお、ご質問はメール・お電話でもお受けしております。
どんな小さなことでも遠慮なくお気軽に無料相談をご利用ください。
お問い合わせ・ご相談について
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見積りや相談は無料ですか？
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ご相談、お見積りともに無料で承っております。
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どのサイズのディスプレイを選んだら良いのか分かりません。
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どこの場所に、どのように設置をして、どのようなイメージをお持ちかをご教授いただければ、こちらからご提案致します。
デジタルサイネージの設置について
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デジタルサイネージが設置できないケースはありますか？
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電源が取れない、強度不足のある場所など設置ができない場合もございます。
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野外・室内のどちらにも設置可能ですか？
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野外用、室内用とそれぞれ専用機になります。室内用を野外には使用できかねます。
設置後のメンテナンスとサポートについて
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定期的な清掃やメンテナンスは必要ですか？
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特に必要ございません。ただし埃などかぶってしまった場合、取り除く必要がございます。
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製品に保証は付いていますか？
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1年保証がございます。
コンテンツ制作について
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LEDビジョンの広告映像制作もお願いできますか？
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制作可能でございます。（別途費用が掛かります）
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広告コンテンツは依頼から納品までどれくらいの期間掛かりますか？
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広告コンテンツの内容により変動いたします。
運用・管理について
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LEDビジョンに流す広告を時間帯によって変更することは可能ですか？（例えば昼と夜に流す広告が違う…など）
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現状は変更することはできません。お客様がログインしていただき、管理画面から変更していただくことが必要です。ただし、タイマー機能により、指定した時間に1回このコンテンツを流す。ということは可能でございます。
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LEDビジョンに不具合が起きた際の対応はどのようになりますか？
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年間保守契約で対応可能でございます。お気軽にご相談ください。（別途費用が掛かります）
※写真は全てイメージです。